Politica de confidențialitate Zenthorvia
Transparență, siguranță și control pentru datele personale
De ce colectăm date personale
Colectarea informațiilor ne ajută să îmbunătățim comunicarea cu tine și să adaptăm serviciile oferite la nevoile tale reale. Protejarea datelor tale este o prioritate pentru Zenthorvia.
Ne obligăm să păstrăm confidențialitatea și integritatea datelor tale, folosind mijloace sigure de stocare și procesare, în conformitate cu legislația GDPR aplicabilă în România.
Ce date colectăm și de ce
Colectăm date exclusiv pentru interacțiunea cu platforma, evaluarea experienței și asigurarea funcționalității serviciului.
Informații furnizate direct
- • Nume și prenume pentru identificare clară
- • Adresa de email folosită la contact sau înscriere
- • Număr de telefon pentru comunicare rapidă
- • Date completate voluntar în formulare
- • Preferințe cont și notificări
Date colectate automat
- • Date despre dispozitivul și browserul folosit
- • Preferințe de limbă și localizare generală
- • Informații privind modul de navigare pe platformă
- • Adrese IP și identificatori online
- • Date tehnice despre interacțiunile realizate
Cum folosim datele tale
Folosim datele strict pentru furnizarea serviciului, îmbunătățirea experienței și respectarea obligațiilor legale.
- • Gestionarea contului și comunicarea cu utilizatorii
- • Răspuns la solicitări și feedback
- • Asigurarea funcționalității platformei
- • Prevenirea abuzurilor și securizarea datelor
- • Respectarea prevederilor legale
- • Analiză internă pentru optimizarea platformei
- • Informare privind actualizări sau modificări de funcționalitate
Angajamentul Zenthorvia: Respectăm confidențialitatea utilizatorilor, nu comercializăm și nu divulgăm date personale către terți în scopuri comerciale.
Când partajăm datele tale
Pot fi transmise informații către furnizori strict pentru operarea și mentenanța platformei ori către autorități la cerere legală.
Furnizori de servicii
Colaborăm doar cu parteneri ce respectă normele de protecție a datelor și solicităm garanții ferme de confidențialitate.
Obligații legale
Datele pot fi comunicate autorităților doar dacă legea o impune.
Statistici anonime
Analizăm date agregate pentru a evalua, fără identificare personală, modul de funcționare.
Drepturile tale explicate
Ai acces la datele proprii, poți solicita rectificare, ștergere, limitare, portabilitate sau obiectare asupra prelucrării.
- • Poți solicita acces la datele colectate.
- • Ai dreptul să corectezi orice informații inexacte.
- • Poți solicita eliminarea datelor personale.
- • Poți transfera datele la alt furnizor.
- • În orice moment poți obiecta la procesarea datelor.
- • Poți limita procesarea anumitor date.
Pentru oricare solicitare legată de drepturile tale, trimite mesaj la datele de contact afișate pe platformă.
Securitatea datelor tale
Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat și avem procese clare de gestionare a incidentelor.
Măsuri tehnice practicate
- • Criptarea transferului de date
- • Monitorizare permanentă a securității serverului
- • Actualizări regulate ale platformei
- • Backup automat al datelor stocate
Măsuri organizaționale
- • Instruire periodică pentru toți membrii echipei
- • Evaluare recurenta a proceselor de securitate
- • Acces limitat la date în funcție de rol
- • Proceduri clare pentru incidente de securitate
Păstrarea datelor personale
Păstrăm datele doar pe perioada necesară furnizării serviciului sau cât este prevăzut de lege.
- • Datele de cont se șterg la dezactivare
- • Informațiile de progres se păstrează anonim
- • Mesajele se arhivează doar la cerere
- • Nu colectăm date financiare directe
- • Nu transmitem mesaje comerciale nesolicitate
Poți solicita ștergerea datelor oricând.
Transfer internațional
Datele pot fi transferate doar dacă sunt respectate normele europene de protecție.
- • Se solicită acordul tău explicit
- • Datele sunt criptate la transfer
- • Selectăm parteneri cu standarde europene
- • Asigurăm dreptul de acces și ștergere
Cookie-uri și preferințe
Folosim cookie-uri funcționale pentru navigare, analiză și securitate, fără identificare directă.
Tipuri de cookie-uri
- • Cookie-uri strict necesare funcționării
- • Monitorizare vizite și acțiuni generale
- • Adaptarea conținutului în funcție de preferințe
- • Permit funcții suplimentare fără identificare
Poți schimba preferințele din browser-ul utilizat.
Actualizări ale politicii
Politica este revizuită periodic și notificăm utilizatorii despre modificări relevante.
- • Afișăm anunț pe platformă
- • Trimitem email celor abonați
- • Actualizăm secțiunea de Politici
- • Arhivăm versiunile anterioare
Recomandăm consultarea periodică a secțiunii.
Contact pentru confidențialitate
Pentru orice întrebare legată de date, ne poți contacta oricând.
Zenthorvia
Strada Școalei 1 Romania
Telefon: +40-755-979-949
Email: content@zenthorvia.sbs
Ultima actualizare: 27 februarie 2026
Politica intră în vigoare: 27 februarie 2026